Vlozo, de koepel van private woonzorgcentra, staat sceptisch tegenover de nieuwe website die de Vlaamse regering vandaag/maandag gelanceerd heeft, waarmee gebruikers hun mening kunnen delen over zorginstanties. "Het platform lijkt op een 'tripadvisor voor de zorg'", stelt Vlozo-topman Johan Staes in een reactie.

Op de website www.waarderingsplatform.be kunnen mensen sinds vandaag/maandag terecht om verschillende zorgorganisaties met elkaar te vergelijken. Het gaat om kinderopvanginitiatieven, jeugdhulp, organisaties voor de ondersteuning van personen met een handicap, en ouderenzorg. Nog niet alle voorzieningen zijn te vinden op het platform: enkel organisaties die vrijwillig deelnemen, kunnen door hun gebruikers al gewaardeerd worden. 

Johan Staes, gedelegeerd bestuurder van Vlozo, zegt het platform een kans te willen geven, maar is toch sceptisch. "Dit lijkt op een tripadvisor voor de zorg", zegt hij. "Ouderen en familie hebben in tegenstelling tot een consumptiegoed of een restaurantervaring geen kader waarbinnen ze hun ervaring kunnen aftoetsen. Ze hebben vaak ook geen ijkingspunten waarmee ze kunnen vergelijken. Men kiest een woonzorgcentrum bovendien nog vaak in functie van nabijheid en kostprijs." 

Staes gelooft niet dat mensen hun keuze voor een woonzorgcentrum zullen laten bepalen door het platform, "omwille van de simpele reden dat de keuze vandaag al zo beperkt is". "Met een gemiddelde bezettingsgraad van 94,4 procent zitten de meeste centra vol", zegt hij. "Er zijn quasi overal wachtlijsten." 

Voorts hekelt Staes het feit dat het platform "opgelegd is door de politiek". "In Nederland is een soortgelijk initiatief door de zorgsector zelf ontwikkeld, hier is het platform er gekomen zonder dat de ouderenzorgsector betrokken werd."

> Website verzamelt meningen van gebruikers zorgvoorzieningen