[1. LUCAS, KU Leuven; 2. Departement Ontwikkeling en Regeneratie, KU Leuven; 3. Departement Obstetrie en Gynaecologie, UZ Leuven; 4. Departement Electrical Engineering-ESAT, STADIUS Center for Dynamical Systems, Signal Processing and Data Analytics; 5. iMinds Future Health Department, KU Leuven] Patiënten zijn over het algemeen tevreden met de zorg die artsen hen bieden. Soms loopt het echter ernstig mis en dient een patiënt klacht in. Eerdere studies in het VK toonden aan dat er meer depressie, burn-out en zelfmoordideatie kan worden vastgesteld bij artsen die te maken hebben gehad met klachtenprocedures. Bovendien kan de manier van praktijkvoeren van deze artsen defensiever worden en zo mogelijks resulteren in een slechtere kwaliteit van zorg. Dit artikel is gebaseerd op een cross-sectionele studie over de impact van klachtenprocedures op het welzijn, de gezondheid en het praktijkvoeren van artsen in het VK. Ter afronding vergelijken we de situatie in België met de situatie in het VK (Verenigd Koninkrijk).
Healthcare Executive Nr 86
Schrijf u gratis in op onze wekelijkse nieuwsbrief en ontvang het laatste nieuws en nog veel meer ...
