AZ Oudenaarde behaalt als eerste Vlaamse ziekenhuis een NIAZ-accreditatie op basis van het gloednieuwe QMentum Global normenkader. Het label staat garant voor aantoonbare kwaliteit en veilige zorg, heet het.
Begin maart 2020 ontving AZ Oudenaarde 8 NIAZ-auditoren. Zij namen gedurende 4 dagen alle aspecten van de ziekenhuiswerking en zorgverlening onder de loep. Daarvan moest reproduceerbare kwaliteit en gegarandeerde patiëntveiligheid in de zorgprocessen aantoonbaar zijn. Het College van Kwaliteitsverklaringen beslist op basis van het auditorenrapport dat AZ Oudenaarde accreditatiewaardig is.
Het accreditatiebewijs wordt officieel overhandigd door Ellen Joan Van Vliet, directeur van het NIAZ, maar door de coronacrisis wordt het uitreikingsmoment van het accreditatiebewijs voorlopig uitgesteld.
Uitmuntend resultaat
De auditoren toetsen het ziekenhuis met behulp van de tracermethodiek: ze volgen het tracé van een patiënt, systeem of proces. Het auditteam nam maar liefst 1758 criteria onder de loep. AZ Oudenaarde behaalde een monsterscore van 99% op alle gouden criteria en 100% op de vereiste instellingsrichtlijnen.
Ann De Maere, algemeen directeur, is alvast bijzonder opgetogen over deze uitzonderlijke prestatie: “De permanente inzet van al onze ziekenhuismedewerkers wordt beloond door dit buitengewoon fantastische resultaat. Als één peloton hebben de medewerkers zich ingezet voor het vervolmaken van onze verbetercultuur. Samen met de patiënt denken in risico’s, maakt deel uit van onze dagelijkse werking en ziekenhuiscultuur. Het hele directieteam is erg trots op deze erkenning, die dubbel en dik verdiend is.”
