"Er wordt in België hard getimmerd aan een goede patiëntveiligheid, maar het kan en moet nog beter", aldus de UHasselt. Om die ziekenhuiszorg te versterken schuiven onderzoekers van Universiteit Hasselt acht aanbevelingen naar voren in een white paper.
Ziekenhuis als lerende organisatie
Het white paper, ontwikkeld vanuit de UHasselt-onderzoeksgroep Patiëntveiligheid, formuleert acht aanbevelingen. Om te beginnen roepen de onderzoekers op om van veiligheidscultuur een prioriteit te maken. "Het ziekenhuis als lerende organisatie is belangrijk voor een veilige zorg", zegt professor Hellings van de UHasselt. Een tweede aanbeveling vraagt een meer geïntegreerd overzicht van hoe (on)veilige zorg in ziekenhuizen ontstaat. Ten derde vragen de onderzoekers om een goed zicht te krijgen op de evolutie van patiëntveiligheid, daarvoor is er volgens de onderzoekers een gemeenschappelijke set veiligheidsindicatoren nodig.
Twee andere aanbevelingen die de onderzoekers geven voor een nog veiligere zorg zijn: meer investeren in wetenschappelijk onderzoek en de focus op het volledige zorgtraject houden. "De stijging van de levensverwachting en toename van patiënten met chronische aandoeningen zijn gekende uitdagingen waarmee de gezondheidszorg geconfronteerd wordt", aldus Hellings. "Om daar adequaat op te kunnen antwoorden, zal het zorgmodel aangepast moeten worden. Waarbij samenwerking tussen verschillende ziekenhuizen en tussen zorgprofessionals nog meer de rode draad moet worden."
De onderzoekers vragen ook om de zorgprofessionals nog meer te ondersteunen en als voorlaatste aanbeveling vragen ze om partnerschappen met patiënten en hun naasten te ontwikkelen. "Zo kan het peilen van ervaringen van patiënten en hun familie de mogelijkheid bieden om tekorten binnen de ziekenhuizen te detecteren", zegt professor Hellings. In zijn laatste aanbeveling wijst het White Paper op het potentieel van technologie om de patiëntveiligheid te verbeteren, onder meer via elektronische gegevensdeling.
